Vare sig du vill skapa lojala kunder eller engagerade medarbetare är det viktigt att förstå målgruppen. MTV analyserade 80- och 90-talisterna grundligt när de lämnade sin urpublik (Generation X) åt medelåldern. De fann flera återkommande mönster hos världens mest uppkopplade generation. Arbetar du med marknadsföring eller HR vet du redan att det aldrig finns en ’magisk kula’. Här följer däremot några goda råd
Fortsätt läsa ”Fyra stilsäkra tips att nå nästa generation konsumenter”
Så påverkar generationsväxlingen dig
Rullar du dig hellre naken i nässlor än läser hundratals sidor statistikrapport? Då har jag något till dig.
Låt mig summera vad generationsväxlingen är och hur den kommer påverka dig.
För första gången i Svensk historia är det fler som lämnar arbetsmarknaden än som tillträder. När vi talar om generationsväxlingen är det 40-talisternas avgångar vi menar. Pär Nuder råkade ge denna grupp smeknamnet Köttberget när han trodde att mikrofonen var avstängd. Köttbergsgenerationen är unik i flera avseende. Jag tänker då på mer än att de har finrum, provpackar inför resor, tycker att man måste ha en fast telefon eller att de behåller skorna på sig när de går på fest. Skämt åsido, de är unika exempelvis därför att de är första generationen som efter pension har högre inkomst än de arbetande generationerna. Så här säger SCB, Tillväxtverket och Arbetsförmedlingen om det som sker i landet just nu:
Värt att veta om generationskrockar
Vad är en generationskrock?
En generationskrock uppstår när åldersgrupper hamnar i konflikt för att deras inlärda värderingar, attityder och förväntningar skiljer sig åt
Vanligtvis handlar det om en etablerad generation som på sin arena möter en yngre generation med inställningar som avviker från den traditionella normen.
Vad har detta för praktiska följder?
Fortsätt läsa ”Värt att veta om generationskrockar”
Hur du bemöter tre generationer av konsumenter
En generation är en målgrupp. Företag som Harley Davidson, Burberry, Mercedez och Converse har återinstallerat sig själva i topp genom att anpassa sitt budskap till nya generationer. Många klassiska företag har styvnackat hängt fast vid målgrupper som inte längre finns. Därför har de sett sina intäkter och sitt varumärkes anseende dala. En stark faktor i försäljning är att förstå kundens behov och attityd. Här är några av de mönster som dyker upp hos tre generationer av konsumenter.
Fortsätt läsa ”Hur du bemöter tre generationer av konsumenter”
Vad kräver morgonens arbetsliv? (uppdaterad)
Det finns de som ser framtiden.
De finns de som bidrar till att forma framtiden.
Sen finns de som bara undrar vad #&%?#*! som hände.
Har du funderat över hur arbetsmarknaden kommer se ut om tio år?
Jag tänkte berätta om de trender jag ser inför framtiden.
Fortsätt läsa ”Vad kräver morgonens arbetsliv? (uppdaterad)”
Det första och det största med att behålla medarbetare
Varför är det vanligare med avskedsfika än introduktionsfika? Vad skickar det för signal att fira de som slutar snarare än de som börjar?
En aspekt av engagemang faller ofta i glömska – introduktionen. Detta är konstigt eftersom den första dagen på en arbetsplats är den viktigaste dagen du upplever där. Första dagen kommer att göra ett mycket starkt intryck på hur du betraktar din arbetsgivare och din arbetsinsats. Vikten av introduktionsprogram (de aktiviteter som ska göra dig delaktig och produktiv i organisationen) är enorm och den backas upp av statistik. 86 procent vet inom 6 månader ifall de tänker vara kvar på ett företag.
Fortsätt läsa ”Det första och det största med att behålla medarbetare”